ادارة اعمال|ماجستير ادارة اعمال|برنامج ماجستير ادارة الاعمال المصغر|برنامج ادارة اعمال

العادات السبع لإستيفان كوفى

2009-02-23T20:20:00.001+02:00

العادات السبع لإستيفان كوفى

By Almasry

إن نموذج العادات السبع من معلم القيادة والإدارة لإستيفان كوفى هو نظرية قابلة للتطبيق فى حياتنا الشخصية، وحياتنا الإجتماعية وحياتنا العملية. على أية حال إطار العادات السبعة قابل للتطبيق للقادة والمديرين . لذلك يصر استيفان كوفى على أنّ أيّ برنامج من الإعتماد على النفس فعال و ينبغي ان يبدأ مع منهج ”من الداخل للخارج“، اكثر من النظر نحو مشاكلنا لأنّ “تكون خارجة” كمنهج الخارج للداخل . نحن يجب أن نبدأ بفحص شخصيتنا الخاصة، أمثلتنا، ودوافعنا.

العادات السبع حسب رؤية استيفان كوفى هى :

1. كن عامل فعال : هذه القدرة للسيطرة على البيئة، بدلا من التعارض، كما يحدث في أغلب الأحيان. ويحتاج المديرين للسيطرة على بيئتهم الخاصة، استعمال تقرير المصير والقدرة للرد على الظروف المختلفة

2. ابدأ بالنهاية الموجودة بالعقل : هذا يعني بأن المدير او القائد يجب أن يكون قادر على رؤية النتيجة المطلوبة، والتركيز على الأنشطة التي تساعد لإنجاز تلك النهاية

।

3. ضع الأهم قبل المهم : أي مدير او قائد يجب أن يدير شخصيته الخاصة. شخصيا. والمديرين يجب أن يطبقوا الأنشطة التي تهدف لإنجاز العادة الثانية. والعادة 3 ثانيا، أو ابتكار مادى

4. فكر بالفوز – فوز : هذه السمة الأكثر أهمية للقيادة الشخصية، لأن أكثر الإنجازات مستندة على الجهد المشترك. لذا الهدف من الضروري أن يكون الفوز للكل

5. عليك أن تُفهم أولا لكى تَفهم بعد ذلك : بتطوير وإبقاء العلاقات الإيجابية خلال الاتصالات الجيدة، يصبح المدير او القائد مفهوم من قبل الآخرين ، وهو يمكن أن يفهم الأتباع.

6. التعاون : هو عادة التعاون المبدع : المبدأ هو التعاون نحو إنجاز الغرض الذى يتحقق أكثر في أغلب الأحيان، من الذى يمكن بلوغه من قبل أفراد يعملون بشكل مستقل

7. سن المنشار : يجب أن نتعلم من تجاربنا السابقة ، ويجب أن نشجع الآخر كى تقوم بالمثل، ويرى استيفان كوفى التطوير كأحد السمات الأكثر أهمية لتصبح قادر على تحمل التحديات، وللطموح نحو المستويات الأعلى من القدرة

في كتابه عام 2004 “العادة الثامنة”:

8. أوجد صوتك وألهم الآخرين لإيجاده : الكفاح نحو “العظمة”، يقصد أن تتصرف باستقامة وأن تساعد الآخرين لنفس العمل. وطبقا لاستيفان كوفى، تمثل هذه العادة البعد الثالث من نموذجه. العظمة تتداخل مع:

· عظمة الشخصية : انطباق العادات الـ7 في أشكال: الرؤية والانضباط والعاطفة والضمير.

· عظمة القيادة : تطابق الـ4 أدوار للقيادة، التى تشكل العادات الـ7:

o إيجاد طريق : خلق المخطط.

o الاصطفاف : خلق نظام رائع تقنيا من العمل.

o التفوّيض : إطلاق الموهبة، والطاقة، ومشاركة الناس.

o النموذج : لبناء الثقة مع الآخرين. كقلب القيادة الفعالة.

· عظمة تنظيمية :
هذا يوجد الوضوح، الالتزام، التفسير، التعاون، ويمكن تحمل مسؤولية.

القيادة الفعالة

2009-02-10T01:54:00.000+02:00

بسم الله الرحمن الرحيــــم

القيادة الفعالة

*القيادة هي القدرة على تحقيق أشياء مميزه من أشخاص عاديين

*الوضوح هو مفتاح القيادة الفعالة فما هي أهدافك؟

*إذا فعلت ما تفعله دائما سوف تحصل على ما تحصل عليه دائما

*واجه العالم كما هو وليس كما تتمنى ان يكون

*ثق ببصيرتك واصغ لضميرك

*ان اول صفه مميزه للقائد هي قوة العزيمه

*انت في مكانك وواقعك بسببك انت وبسبب اختيارك وقراراتك

*يمكن ان يؤدي النجاح الى الرضا بالنفس والرضا بالنفس اكبر عدو للنجاح

*تمرن على ان تكون ناصحا للموظفين وقدم لهم الارشادات ليتقدموا في مجالاتهم

*كن القدوه في كل شي تفعله فالجميع يراقب

*هيئ جوا من الاخلاص والصراحة والصدق من حولك

*كن واضحا تجاه اهدافك وكن مرنا في تحقيقها

*ماهو الشي الذي تجرؤ ان تحلم به ان كنت تعلم انك لن تفشل؟

*يظل القائدون هادؤن عند الشدائد ومتمالكون عند مواجهة المخاطر والصعوبات

*ان اول صفات الشجاعه هي ان تبحر بلا ضمانات والصفه الثانيه هي القدره على ان تصبر عندما لايوجد نجاح على مرمى البصر

*لكي تدفع الاخرين للاداء المتميز اجعلهم بأستمرار يشعرون بأهميتهم وقيمهم

*انشئ الثقه والحكمه في الاخرين بإجبارهم على ان يفكروا ويقرروا لانفسهم

*الروح المعنويه تأتي دائما في القمه

*ان الفشل المؤقت هو مجرد فرصه لبدايه ثانيه اكثر ذكاءا

*فكر قبل التصرف ثم تصرف بسرعه وحزم

*لكي يكون الاحافز اعظم ما يمكن إمدح علنا وقيم على انفراد

*عندما لايوجد رؤيه ينهار الناس فما هي رؤيتك فما هي رؤ يتك لنفسك ولمؤسستك؟

* ركز على نقاط قوتك ماذا يمكنك فعله ببراعهليسهم في عملك؟

* نمي اتجاها للفوز يمكن لاختلافات طفيفه في ادئك ان تؤدي الى اختلافات عظيمه في نتائجك

* الفشل في التخطيط يعني التخطيط للفشل فما هي اهدافك؟

* اعتني بصحتك عنايه فائقه فإن الطاقه والحيويه اساسيتان للقياده الفعاله

*ماهي رسالتك وما هو السبب الذي من اجله وجدت مؤسستك؟

هذه العبارات من كتاب القياده الفعاله لبريان تراسي وهو خبير في تنمية القدرات البشريه

القيادة و بناء الفِـرق

2009-02-10T01:48:00.000+02:00

القيادة وبناء الفِـرق

هي التي تكون قادرة على قيادة الآخرين من أجل تحقيق إنجازات متميزة وهذا النوع من القيادة يكون له السبق في فهم الوضع الحالي وما يؤثر عليه من مستجدات كما أنها تكون قادرة على فهم ما سيكون عليه المستقبل حيث تنظر إليه بطريقة ذكية وتعمل على تطويعه لخدمة أهدافها.

فإن لم تستطع هذه القيادة تطويع المستقبل ليتلاءم مع خططها، أبدعت أساليب متطورة وغيرت من خططها لخلق ظروف أفضل للنجاح.

إن هذا النوع من القيادة تكون متبصرة للمستقبل آخذة بعين الاعتبار إنجازاتها في الماضي. فهي كقائد السيارة، ينظر في معظم الوقت إلى الأمام لكنه يلتفت بين الفينة والأخرى في المرآة ليرى ما خلف وراءه. هذه القيادة تكون قادرة وبكل المقاييس على الإبداع والخلق وهي قادرة على إحاطة نفسها بأناس قادرين على مد يد العون والمساعدة لها في أي وقت لإتمام الخطط التي وضعتها.

وهؤلاء الناس هم دعامة القيادة الرئيسية وهم الفرق التي تحقق النجاح لها بشكل خاص وللمؤسسة التي يعملون فيها بشكل عام، حيث يسمو الهدف الأكبر لهذه الفرق على الهدف الخاص لكل فرد من أفراد الفريق.

إن وجود الفرق يؤدي إلى طمأنة الأفراد خاصة عندما يخرجوا من نطاق "منطقة الراحة" التي تعودوا على العمل داخلها، فهم يشعرون بالراحة والطمأنينة ما داموا بداخل هذه المنطقة، ويشعرون بشيء من القلق إذا خرجوا منها. القيادة المتبصر تُخرج أفراد الفرق خارج منطقة الراحة ليتدربوا على ظروف وأعمال وأوضاع ليست مألوفة إليهم، وليتحصنوا بالبصيرة ووسع الأفق والتدرب على العمل بفعالية اكبر مع بعضهم البعض. إن العمل خارج منطقة الراحة يضع الفرق أمام تحدٍ لانفعالاتهم ومقدرتهم الجسدية والعقلية كذلك.

إن بعض التمرينات والتحديات التي تمارسها الفرق خارج منطقة الراحة تساعد أفراد الفرق على فهم بعضهم بعضاً وتركز على الكيفية التي يستطيعون بموجبها أن يكونوا أكثر فعالية. وهنا فإن الفرق تسعى إلى استنباط حلول للمهام التي تود إتمامها، ويتبادل أفراد الفرق الآراء ويضعون القرارات السريعة ويستطيعون التواصل بشكل سريع وفاعل. كما أن هذه التمرينات والتحديات تساعد على تطوير مهارات جديدة لحل المشاكل وكذلك لتطوير المهارات القيادية لدى الأفراد.

إن مثل هذه التحديات والتمارين التي تمارسها الفرق خارج منطقة الراحة تساعد المشاركين على إزاحة الحواجز الفاصلة بينهم وتساعد على علاقات أوثق واتصال أمتن بين الأعضاء.

ومن هذه التمرينات والتحديات مثلاً السير على الحبال التي يصل ارتفاعها عن الأرض إلى عشرة أمتار . هناك تمرينات وتحديات أخرى تستدعي استعمال أدوات كالخرائط والبوصلة وآلات الرصد حيث يتوجب على الفريق إيجاد نقطة معينة على بعد خمس كيلومترات من موقع انطلاقتهم. على الفرق في هذه النوعية من التمارين أن تضع التخطيط الاستراتيجي لمراحل العمل للوصول إلى النقطة المطلوبة.

ويساعدهم هذا التمرين على مهارات اتخاذ القرار والوضوح والشفافية في الاتصال والتحدث وكذلك التحديد الصحيح للمصادر التي ستساعدهم للوصول إلى الهدف.

هذا التمرين يقوي لدى المشاركين "روح الفريق الواحد" وأهمية كل فرد من أفراد الفريق. نرى مما تقدم أن العمل ضمن الفرق يؤدي إلى: إحراز نتائج متميزة للفرد والفريق والمؤسسة. تطوير الثقة والتفاني والفهم بين الأفراد.

إدراك مدى الطاقة المختزنة لدى الأفراد وبناء الثقة بينهم. تطوير روح الفخر لدى الأفراد بسبب إنجازاتهم. ممارسة نوع من الإثارة والفرح لكسبهم المعرفة من بعضهم بعضاً. التعلم على العمل الجماعي بمتعة

القواعد الاساسية للحوار

2009-02-10T01:40:00.000+02:00

القواعد الأساسية للحوار

يبنى الحوار على 3 قواعد :

مادة الحوار. صفات المحاور. المنصت (الطرف الآخر).

أولا: مادة الحوار: أن تكون مادة الحوار معلومة الهدف واضحة الملامح. تحليل الموضوع إلى : مقدمة منطقية ( ماالذي تريد أن تطرحه ؟ ) نتيجة ( ماهي النتيجه التى ستصل إليها؟ ) أن لا تكون فيما يغضب الله..مثل الغيبه والنميمه والحث على الفساد. أن يكون الحوار بلغة مفهومه بين الطرفين. أن تكون في الموضع المناسب والوقت المناسب. أن يأخذ الحوار المدة التي يستحقها فلا يزيد ولا ينقص.

ثانيا : صفات المحاور الناجح : أخلص نيتك لله : أي إخلاص الحوار لله ، ابتغاء مرضاته وطلبا لثوابه. لا تستطرد : لا تشعب موضوع المناقشة، فإنه مضيعه للوقت ومباعدة بين القلوب. كن حنونا : لأن كسب القلوب أهم من كسب الموقف. جامل ولكن بصدق : جامل الناس تحز رق الجميع رب قيد من جميل وصنيع ربط آخر الحديث بأوله.

ثالثا : صفات المستمع ( المنصت ): جهز نفسك لعملية الانصات ولا تشغل نفسك بما يبدد انتباهك لكلام الطرف الآخر. لا تقاطع المحاور وأعطه فرصه كافيه للتعبير . حاول أن تفهم كل ما يقوله محدثك ، واستفسر عن كل ما تفهمه ولكن في الأوقات المناسبه. لا تجعل مشاعرك تؤثر في آرائك. اصغ بهدف الفهم والاستيعاب ، وليس بهدف المناقضة والرد. لا تصدر أحكاما مبكره بينك وبين نفسك. كن منشرح الصدر عند الاستماع .. وتذكر قول الشاعر: تراه يصغي للحديث بسمعه وبقلبه ، ولعله أدرى به !!
كلمة أخيره : بمقدار إجادتنا لفنون الحوار والاقناع يكون نجاحنا وتميزنا في علاقاتنا واتصالنا مع الآخرين ..
بقلم: هاجس من كتاب فنون الحوار والاقناع ... لمحمد ديماس

أدارة الوقت

2009-02-07T13:13:00.000+02:00

فن إدارة الوقت

أعمارنا.. كم نستغل منها؟ وكم نضيع؟
هذا الموضوع يهم طائفة من الناس، وهم الذين يشعرون أن الوقت المتاح لا يكفي لقضاء كل الأعمال والطموحات التي يريدونها، وبالتـالـي: فهم بحاجة ماسة إلى قواعد في فن إدارة الوقت، إذن... فهذا الموضوع يهم أصحاب الطموحات والمشاريع والهمم العالية، أصحاب الإبداع والابتكار.
وفي الحقيقة فإن أصحاب الهمم العالية يشكون مـن ضـيــق الـوقــت، وهذه الشكوى، وإن كانت صحيحة من جانب لقصر أعمار بني البشر، إلا أنها ليست صـحـيـحــة من جانب آخر.
ووجه ذلك: أن المشكلة ليست في الوقت فحسب، ولكن المشكلة تكمن أيضـاً في طـريـقــــة إدارة الوقت بفعالية ونجاح، ولذا: تجـد مـن النـاس مـن يستطيع ـ بحسـن إدارته لوقته ـ أن يعمل الشيء الكثير.
ولسنا بصدد الحديث عن أهمية الوقت؛ لأن هذا موضوع آخر وفيه من النصوص الشرعية وكلام السلف والعلماء والحكماء ما يضيق عنه المقام(1).
لكن سنعرض إحصائية دقيقة تبين أهمية العمر والحرص عليه بما يثير الغيرة لدى الإنسان المسلم.
لنفرض أن الإنسان يعيش عمراً افـتــراضـيــاً مدته سبعون سنة، فإذا ضيع الإنسان خمس دقائق يومياً فإن هذا يعني أنه أضاع من مجـمـوع العمر كله ثلاثة أشهر تقريباً (88 يوماً)، وهذا الجدول يوضح المسألة أكثر فأكثر.

-------------------------------------------------------
الوقت من اليوم مجموع الوقت من العمر الافتراضي النسبة المئوية
-------------------------------------------------------
- خمس دقائق ثلاثة أشهر 0.35%
- عشر دقائق ستة أشهر 0.71%
- عشرون دقائق سنة كاملة 1.42%
- ساعة كاملة ثلاث سنوات 4.28%
- عشر ساعات ثلاثون سنة 42.85%
-------------------------------------------------------

ثم إذا نظرت إلى مجموع الأنشطة التي تستهلك الوقت تجد أنها كثيرة جداً، وهي ـ وإن كان بعضها ضرورياً ـ لكن بعضها الآخر غير مفيد وغير فعال.

وهذا يتضح في الجدول التالي:

------------------------------------------------------------
نوع النشاط ما يستغرقه بالسنوات النسبة المئوية من العمر كله
----------------------------------------------------------------
النوم، بمعدل ثمان ساعات يومياً 23 32%
العمل، (من 7-2.5) يومياً 21.5 30.7%
الأكل والشرب، بمعدل ساعة ونصف يومياً 4.5 6.4%
----------------------------------------------------------------
نوع النشاط ما يستغرقه بالسنوات النسبة المئوية من العمر كله
-------------------------------------------------------------

- الأعمال المعتادة والمراجعات الحكومية
(بمعدل نصف ساعة) 1.5 2.14%
- الأعمال المنزلية والرحلات والتنزه
(بمعدل ساعة واحدة يومياً). 3 4.28%
- اللقاءات الاجتماعية والودية بين الأصدقاء
(بمعدل نصف ساعة يومياً). 1.5 2.14%
- التنقل من مكان لآخر
(بمعدل نصف ساعة يومياً). 1.5 2.14%
- الاتصالات الهاتفية
(بمعدل نصف ساعة يومياً). 1.5 2.14%
-----------------------------------------------------------------

المجموع 61 سنة 87%

الباقي 9 سنوات 12.85%

فإذا حـذفـت مـن ذلك فترة الـمـراهقة وزمن الطفولة فكم يا ترى يبقى من الوقت للمشاريع الطموحة والأعمال الكبيرة، والأهداف النبيلة.
ولا ننسَ أن هذه التقديرات هي مـتـوســـط الوقت الذي يقضيه عامة الناس مع إمكانية أن يكون هناك إنسان يزيد على هذا الـمـتوسط من الوقت المبذول لكل نشاط، كما أن هناك مَن ينقص من هذا ويكون شحيحاً بوقته إلـى درجـة الاقتصار على أقل قدر ممكن مما يستحقه كل نشاط.

أقسـام الوقـت:

1- الوقت المادي الميكانيكي: وهو مقياس لحركـــة جسم مادي بالنسبة لجسم مادي آخر، كالفترة التي تستغرقها الأرض في الدوران حول الـشـمــس، ووحـدات هذا القسم: الثانية، والدقيقة، والساعة، واليوم.
2- الوقت البيولوجي: وهو الوقت الذي يقاس فيه تطور الظواهــر الـبـيـولــوجـية ونموها ونـضجها وكمالها، ووحدته هي الجسم نفسه، فقد يكون لطفلين عمر زمني واحد كـتـسـع سـنوات مثلاً، لكن أحدهما أكثر نضجاً من الآخر من حيث الطول وكمال الجسم وتناسقه.
3- الـوقـت النفسي: وهـــو نوع آخر من أنواع الشعور الداخلي بقيمة الوقت، حيث يؤثر الحدث النفسي في ذلك إذا كـــان سـعـيـداً أو سـيـئــاً أو خطراً أو مهماً، فتبدو الدقائق في الحدث السيء كأنها ساعات، وتبدو الساعات في الحدث السعيد كأنها دقائق.
4- الوقت الاجتماعي: وهو الوقت الذي يربط فيه تقدير الوقت بأحداث اجتماعية مهمة إما عالمية أو محلية، ولذا: نسمع كبارالسن يؤرخون بحياة فلان وفلان (2).

قـواعـد إدراة الوقـت

* القـاعـدة الأولـى:

تحديد الأهداف والأولويات: هناك مثل قديم ساخر يقول: عندما لا تعرف أين تتجه فإن كل الطرق توصلك، وتحديد الهدف أمر على قدر كبير من الأهمية.
وللأسف فإن من التخلف الحضاري الذي تعيشه الأمة ما يمكن أن نسميه بأزمة الهدف أو غياب الأهداف وخاصة الأهداف الوسطى التي تخدم الهدف الأعظم(3).

- أقسام الأهداف:

يمكن أن تقسم الأهداف إلى ثلاثة أقسام:

1- الهدف الأكبر: وهو أهم هدف يسعى له الإنسان ونـجـــد ما عداه من الأهداف تخدم هذا الهدف، وهو بالنسبة للإنسان المسلم: تحقيق الـعـبــوديــــة لله (عز وجل)، وبالنسبة للماديين: تحقيق أكبر قدر ممكن من اللذة والمصلحة والمتعة.

2- الأهداف الوسطى: وهي مجموعة من الأهداف تخدم الهــدف الأكبر؛ مثالها بالنسبة للإنسان المسلم: الدعوة إلى الله، الصلاة، طلب العلم، بر الوالدين....الخ.

3- الأهداف الصغيرة: وهي ما يمكن أن يعبر عنها بأنها مجموعة من الوسائل التي تخدم الأهداف الوسطى؛ مثالها: طلب العلم هدف أوسط وهناك مجـمــوعـة من الوسائل والطرق والوسائل لتحقيقه.

علماً بأن كل هدف هو بالنسبة لما فوقه وسيلة وبالنسبة لما تحته هدف.

وبناء على هذا التقسيم: تكون هذه الأهداف على شكل هرم، حيث يـتـبـوأ الهدف الأعظم القمة وتليه الأهداف الوسطى الخادمة له، ثم تمثل الأهداف الصغيرة قاعدة الهرم.

- تدوين الأهداف:

1- دون أهدافك بنفسك أو بالتعاون مع المجموعة التي تعمل معك في نـفـــس القـطـاع أو المؤسسة.

2- احرص على كتابتها؛ فهذا أدعى لعدم نسيانها.

3- لاحظ أن تكون الأهداف ذات معنى سامٍ قابل للنمو والتطور، وينم عن همة عالية.

4- الاهتمام في سبيل تحقيق الهدف بالكيف لا بالكم.

5- الوضوح في صياغة الأهداف.

6- أن تكون الأهداف واقعية وممكنة التحقيق(4).

- معايير خاطئة لتحديد أولويات العمل:

1- إذا كنت تقدم العمل الذي تحبه على العمل الذي تكرهه.

2- إذا كنت تقدم العمل الذي تتقنه على الذي لا تتقنه.

3- إذا كنت تقدم العمل السهل على العمل الصعب.

4- إذا كنت تقدم الأعمال ذات الوقت القصير على ذات الوقت الطويل.

5- إذا كنت تقدم الأعمال العاجلة على غير العاجلة وإن كانت مهمة(5).

* القـاعـدة الثـانـيـة:

تـسـجـيـل الوقـت وتحليله: الكثير من الناس يجهلون كيف يقضون أوقاتهم، ولذا: نجد البون شاسـعــــاً بين ما يفعلونه في الواقع وبين ما يريدون أن يفعلوه، فإذا كان ما يريد أن يفعله الواحد منهم من الأنشطة يستغرق 90 (نقطة) يجد أن ما يفعله في الواقع لم يتجاوز 10 (نقاط) مما يريــد أن يفـعلـه، وهذا يعني التقصير في أداء بعض الأنشطة أو عدم فعلها نهائياً.
المعلومة الدقيقة في تحليل الوقـت وتسـجـيـلـه تقود إلى تعريف دقيق للمشكلات ومضيعات الأوقات، ومن ثم: تساعد على التخطيط السليم لقضاء الوقت(6).

- أنواع تسجيل الوقت:

1- السجل اليومي للوقت: يركز فيه على الوقت تحديداً، والمكان، ونوع النشاط، وترتيب الأنشطة في الأهمية.

2- السجل الشهري: يركز فيه على الـوقــت ابـتــداءً وانـتـهـاءً، والتاريخ، وكيفية قضاء النشاط، منفرداً أو في اجتماع، ومكان النشاط وأهميته.

3- سجل ملخص الوقت: يركز فيه نوع الأنشطة، مجموع الوقت المخصص لكل نشاط في السنة كلها بالنسبة المئوية، ومن ثم المقارنة بين الأهمية والنسبة المئوية المخصصة له(7).

* القاعدة الثالثة:

التخطيط لقضاء الوقت: كثير من الناس يحب أن يعمل أكثر من محبته أن يفكر، لكن هذا لا يعني بالضرورة أنه صواب.
والسر في ذلك أن الإنسان فيه غريزة حب الإنجاز والعجلة ومحبة رؤية ثمرة العمل مبكراً، والعمل يشبع هذه الغريزة، بخلاف التخطيط والتفكير فنتائجه ليست مباشرة ولا تظهر إلا بعد فترة من الزمن.
والـعـمـل بدون تخطيط يأخذ وقتاً أطول مما يستحق، بخلاف العمل المخطط له فهو يأخذ أقل قدر ممكن من الوقت لهذا العمل.
ولذا: فـإن مـضـيـعات الوقت تعترض بكثرة من لا يخطط لوقته، ومن ثم: فهو لم يخطط لإيجاد حلول لها، ولذا يضيع وقته.
ومن يعمل العمل بـدون تخطـيــط تقنعه أقل النتائج الحاصلة، بخلاف من يخطط فإنه لا يرضى إلا بأكبر قدر ممكن من النجاح(8).

-كيف نخطط؟:

1- حدد الأهداف ورتبها حسب الأهمية والأولوية.

2- فكر في الخيارات المطروحة لتحقيق الأهداف واختر أحسنها ثم حدد الوقت بالدقة لتنفيذ الطريقة.

3- حدد المكان المناسب للجميع لتنفيذ العمل.

4- فكر فيمن يقوم بالعمل أنت أو غيرك ومن هو الأصلح في ذلك.

5- افترض حدوث مضيعات للوقت، ومن ثم ابحث لها عن حلول.

6- تجنب الارتجالية في وضع الخطة.

7- لا تعط أي نشاط أكثر من الوقت الذي يستحقه، إذ إن إعطاءه ذلك يعني أن العمل الصغير سوف يتمدد ليملأ الوقت المتاح مع إمكانية الاختصار في الوقت.

8- ضع احتياطات عند فشل النشاط لاستثمار الوقت، فمثلاً عندما يتخلف الطرف الآخر عن الموعد، يفترض أن تستفيد من الوقت وتستثمره في شيء آخر.
9- حاول أن تجمع الأعمال المتشابهة لتقوم بها دفعة واحدة، مثل: إجراء عدة اتصالات هاتفية.

10- تذكر أن بضع دقائق من التفكير توفر بضع ساعات من العمل الشاق، وكما تقول بعض النظريات: إن 80% من الإنتاج تنبع من 20% من العناصر(9).

* القـاعـدة الرابـعــة:

التفويض والتوكيل: يعتبر التوكـيــل الجيد من الأساليب الناجحة لحفظ الوقت، وذلك لأنك تضيف بأوقات الآخرين وقتاً جـديــداً إليك، وتكسب عمراً إلى عمرك المعنوي.

- أسباب الإعراض عن التفويض:

1- المركزية التي يتشبع بها بعض الأشخاص، حيث لا يثق الشخص بأحد البتة، وأضرار هذه المركزية تظهر عندما يصيب الشخص مرض قاهر أوظرف طارئ حيث يتعطل العمل بدونه.

2- الرغبة في تحقيق أكبر قدر ممكن من النجاح.

وهذه نظرة قاصرة، لأن النظرة البعيدة تقضي بأن التفويض وسيلة ناجحة لاحتمال أن يكون المتدرب فيما بعد مثلك في الأداء أو أحسن منك أحياناً، وبالتالي تحافظ على وقتك وتنجز أكثر(10).

* القـاعـدة الخـامســـة:

مضيعات الوقت: مضيعات الوقت داء عضال يشكو منه كل حريص على وقته، وهي قسمان:

1- داخلي من الإنسان نفسه، وينبع هذا غالباً من عدم التخطيط السليم.

2- خارجي من الآخرين: الأسرة والمجتمع.

ومضيعات الوقت قد تكون أموراً نسبية، فمثلاً: قد يأتيك زائر ثقيل الظل بدون ميعاد، ويقتطع جزءاً ثميناً من وقتك، فبينما تشعر أنك على جمر تتلظى، يشعر هو في المقابل بسعادة غامرة وانطباع جيد عن هذا اللقاء.

-مضيعات الأوقات:

1- اللقاءات والاجتماعات غير المفيدة سواءً أكانت عائلية أو غيرها.

2- الزيارات المفاجئة من الفارغين.

3- التردد في اتخاذ القرار.

4- توكيل غير الكفء في القيام بالأعمال، وهو ما يسمى بالتفويض غير الفعال.

5- الاتصالات الهاتفية غير المفيدة.

6- المراسلات الزائدة عن الحد.

7- القراءة غير المفيدة، ويدخل فيها فضول العلم عند تقديمها على الفاضل.

8- بدء العمل بصورة ارتجالية بدون تخطيط ولا تفكير.

9- الاهتمام بالمسائل الروتينية قليلة الأهمية.

10- تراكم الأوراق وكثرتها وعدم ترتيبها.

11- عدم القدرة على قول لا، أو ما يمكن أن نسميه بالمجاملة في إهداء الوقت لكل من هب ودب.
12- التسويف والتأجيل(11).

- كيفية السيطرة على مضيعات الوقت:

1- اجمع البيانات اللازمة عن مضيعات الوقت.

2- حدد سبب تضييع الوقت بدقة.

3- ضع عدداً من الحلول لكل مضيع للوقت ثم اختر أنسبها.

علماً بأن السيطرة على مضيعات الوقت لا يعني بالضرورة إزالتها بالكلية لأن بعض هذه المضيعات ضروري ومهم، ولكن لابد من السيطرة عليه بدلاً من السيطرة علينا.
وقد ذكر المصنفون في هذا الباب حلولاً مستقلة لكل مضيع من المضيعات لم نر متسعاً لذكرها هنا لكثرتها.

إلماحـات مهمـة:

1- إدارة الوقت الناجحة لا تعني بالضرورة تخفيض الوقت اللازم لتنفيذ كل نشاط معين، بل تعني قضاء الكمية المناسبة منه لكل نشاط.

2- يستحيل أن تكون جميع الأعمال في درجة واحدة من الأهمية، وهذا يعني أنه لابد من ترتيب الأولويات.

3- عالج مضيعات الوقت بحلول جذرية لا وقتية.

4- تحكم في الوقت المتاح ولا تترك الوقت هو الذي يتحكم فيك، فبادر بالأعمال وانتهز الفرص.

5- إنما تكمل العقول بترك الفضول؛ الفضول في القول أو الفعل(12).

6- ساعة وساعة: ينبغي للإنسان أن يجعل جزءاً من وقته للـتـرويـح عن نفسه لأن القلب إذا كلّ عمي، وينبغي أن يكون الترويح بشيء مفيد كقراءة الأدب والـشـعـر والـتاريخ، أو الرياضة المفيدة للجسم كالسباحة؛ قال أبو الدرداء: إني لأستجم قلبي بالشيء مــن اللهو ليكون أقوى لي على الحق(13).

7- وإذا كانت النفوس كباراً تعبت في مرادها الأجسام (14)

أصحاب الهمم العالية والمشاريع الطموحة يتعبون أجسامهم ولا تكفيهم الأوقات الـمـتاحة لتحقيق كل طموحاتهم.
8- لكل وقت ما يملؤه من العمل؛ بمعنى أن لكل وقت واجباته، فإذا فُعلت في غير وقتها ضاعت(12).

9- الوقت قطار عابر لا ينتظر أحداً، فإن لم تركبه فاتك.

10- تـذكــر أن أهـم قـاعــدة في إدارة الوقت هي الانضباط الذاتي النابع من إرادة جبارة عازمة على الحفاظ على وقتها متخطية كل العقبات التي تعترض طريقها.

11- اعمل بطريقة أذكى لا بمـشـقـة أكثر كانت هذه العبارة هي شعار الجمعية الأمريكية لتقويم المهندسين كمحاولة منها للتـمـيـيـز بين الشغل والانشغال، وهي تشير إلى التخطيط السليم لكل عمل تعمله(15).

وختاماً أقول: إن من نعمة الله (تعالى) علينا أيضاً أن نوّع لـنا العبادات كي نختار منها ما تقوى عليه نفوسنا، فإذا مللنا نوعاً انتقلنا إلـى آخر، فلله الحمد والشكر على ذلك حمداً كثيراً طيباً مباركاً فيه.

الهوامش :

(1)انظر مثلاً: كتاب قيمة الزمن عند العلماء، عبد الفتاح أبو غدة، وكتاب: سوانح وتأملات في قيمة الزمن، خلدون الأحدب، وغيرهما.
(2)انظر: كتاب أفكار رئيسية في إدارة الوقت، محمد المدني البخاري، ص (12-17).
(3)إدارة الوقت د. نادر أبو شيخة، 95.
(4)إدارة الوقت: د. نادر أحمد أبو شيخة، 98، إدارة الوقت، لمجموعة من الباحثين: ترجـمـــة د. ولـيــد عبد اللطيف هوانة، 347. (5) إدارة الوقت: د. نادر أحمد أبو شيخة، 101.
(6)إدارة الوقت: ترجمة د. وليد عبد اللطيف هوانة، 237 - 244.
(7)أفكار رئيسية في إدارة الوقت، 25، إدارة الوقت - أبو شيخة، 81، إدارة الوقت، د. وليد هوانة، 225.
(8)انظر: إدارة الوقت، ترجمة وليد هوانة، 45، إدارة الوقت، د. أبو شيخة، ص109.
(9)إدارة الوقت، د. أبو شيخة 114، أفكار رئيسية في إدارة الوقت، 53.
(10)إدارة الوقت، هوانة، 377 - 440، إدارة الوقت، أبو شيخة، 239.
(11)أفكار رئيسية في إدارة الوقت، 40، إدارة الوقت، د. أبو شيخة، 125.
(12)سوانح وتأملات في قيمة الزمن، لخلدون الأحدب، 53 - 66.
(13)بهجة المجالس لابن عبد البر، 1/115.
(14)ديوان المتنبي، 201.
(15)أنجز أكثر واعمل أقل، بحث قدمه جون. هـ. شريدان، ضمن مـجـمـوع الـبـحـــوث المترجمة، ترجمة وليد هوانة، ص 327، وإدارة الوقت، أبو شيخة، 26.

برنامج ماجستير ادارة الاعمال المصغر

2009-02-04T15:33:00.011+02:00

أجورا للتدريب و الإستشارات

"برنامج ماجستير إدارة الاعمال المصغر "

جامعة ولاية ميزوري

جامعة ميزوري تمنحك:

"شهادة ماجستير ادراة الاعمال المصغر" - Mini MBA
المعتمدة دولياً

هل أنت جاهز لاكتساب مهارات الأعمال المتقدمة والحصول على شهادة معتمدة دولياً ؟

نحن نعلم ان هناك من لديهم الرغبة فى زيادة الخبرة وهناك من يبحث عنها وكلاهما يسعى الى …التميز و الحصول على شهادة معتمدة دوليًا .

لماذا تختار برنامج ماجستير ادارة الأعمال المصغر ؟

كل مدير يجب أن يعمل على التوازن والحسابات الجيدة في الطلب على الموارد المتاحة وأيضا تنفيذ مهام العمل و بالطبع كل هذا بجانب سرعة التقييم في إتخاذ القرارات الصعبة والتصدي للأزمات. وترتيب وتعديل الاولويات واستخدامها و المفاضلة بينها على المدى القصير والبعيد، وسوف تبقى مهمة المدير صعبة دون توليد أفكار ومعارف جديدة

برنامج الماجستير المصغر يعطي المديرين المعرفة التى يحتاجونها داخل منظماتهم ويصبحون أكثر إلماما ، حيث نقدم للمدير مجموعة متنوعة من المهارات ، حيث تمكنهم من توسيع نطاق عملهم وذلك عن طريق استكشاف أساسيات المحاسبة ، التمويل ، الموارد البشرية ، التخطيط الاستراتيجي ، التسويق ، الإدارة والقيادة ، وأكثر من ذلك .
يمكنك فهم عالم الأعمال برؤية جديدة واضح
يمكنك صنع أرقام ونتائج لم تعتاد عليها من قبل
يمكنك الحصول على الثقة

كل ما عليك:

حضور 60 ساعة تدريبية تتضمن نظريات وتطبيقات وتمارين وحالات دراسية و ان تجتاز الاختبار في نهاية البرنامج لتتمكن من الحصول على الشهادةٍ .

وأنتظر بعد ذلك المكأفاة الكبيرة .. وهي زيادة إنتاجيتك وفاعليتك فى موقعك ومؤسستك

من هم المرشحون لحضور البرنامج ؟

صمم هذا البرنامج من أجل القادة والمديرين والتنفيذيين فى القطاع الحكومي والأهلي والخاص والذين يرغبون فى رفع قدراتهم وزيادة إنتاجيتهم واكتسابهم لمهارات جديدة ، وذلك دون الحاجة لدرجة علمية تكلفهم سنوات من الدراسة النظرية فسوف يجدون في هذا البرنامج كل ما يرغبون من معارف ومهارات.

No	Topic	Hours
1	Strategic Visionary	6
	الرؤيه و الادارة الاستراتيجية
2	Human Resources Management:	6
	ادارة الموارد البشرية
3	Marketing Management:	6
	ادارة التسويق
4	Information Technology	6
	تكنولوجيا المعلومات فى الادارة
5	Interpret Financial Statements	6
	التعامل مع القوائم المالية
6	Accounting for Cost Control and Management Decision Making	6
	المحاسبة واتخاذ القرارات المالية
7	Ethics & Leadership	6
	اخلاقيات العمل والقيادة
8	International Business:	6
	ادارة الاعمال الدولية
9	Transforming Personality	6
	مهارات الانتاجية الشخصية
10	Leveraging Organizational	6
	ادارة التغيير
	Total Hours : 60 Hrs.

Duration: ( 2 Weeks- 60 Hours )
5-16/4/2009 & 3-14/5/2009
7-18/6/2009 & 5-16/7/2009
2-13/8/2009 & 4-15/10/2009
1-12/11/2009 & 20-31/12/2009

Location:
Egypt – Cairo 5 Stars Hotels
The Fees: 3000 $
Includes extensive reference
materials& reference book,
substantial support material, coffee
breaks, personal assessment& exam's
fees, and the original certificate's fees
from Management Development
Institute through the College of
Business Administration at
MISSOURI STATE University.

Certificate from

Missouri State University, College of Business Administration, Management Development Institute MDI

IPM-USA معهد المديرين المحترفين بالولايات المتحدة الأمريكية ممثل معهد التنمية الإدارية بكلية إدارة الأعمال التابعة لجامعة ولاية ميزوى

قد منح حقوق التمثيل إلينا في برنامج ماجستير الأعمال المصغر MINI MBA الممنوح من جامعة ولاية ميزورى

للحجز برجاء مراسلتنا

على البريد الإليكتروني

agora_trn@Hotmail.com

agora_trn@Yahoo.com

مع خالـــــــــص تحياتــــــى

عمار المصرى